LEGAL
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり表示します。
SELLER INFORMATION — 販売業者
| 販売業者名 | 犬幸堂（けんこうどう） |
|---|---|
| 運営責任者 | 峰村 敦子 |
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル |
| 電話番号 | 048-797-8738 受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | info@kenkoudou.pet |
| お問合せ | お問合せフォーム またはLINE公式アカウントよりお問い合わせください。 |
PRICE — 販売価格・商品代金以外の必要料金
| 販売価格 | 各商品ページに表示の価格（消費税込） 例：犬幸膳（200g）3,800円（税込） |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：全国一律880円（税込） 銀行振込をご利用の場合の振込手数料：お客様負担 |
| 消費税 | 表示価格はすべて消費税込みの価格です。 |
PAYMENT — お支払い方法・時期
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB） 銀行振込 ※ オンライン決済はStripeを利用。カード情報は当社サーバーに保存されません。 |
|---|---|
| 支払時期 | クレジットカード：ご注文時に決済 銀行振込：ご注文後5日以内にお振込みください（期限超過で自動キャンセル） |
DELIVERY — 商品の引き渡し時期
| 発送時期 | ご注文確認・入金確認後、2〜3営業日以内に発送 ※ 土日祝日・年末年始・夏季休暇等は発送が遅れる場合があります。 ※ 予約販売商品は、各商品ページに記載の発送時期をご確認ください。 |
|---|---|
| 配送方法 | ヤマト運輸 宅急便（常温） |
| 配送地域 | 日本全国（一部離島・遠隔地を除く） |
| お届け日時指定 | ご注文時に日付・時間帯のご希望をお伺いします。ご希望に添えない場合があります。 |
RETURNS — 返品・交換について
| 返品・交換の条件 | 商品の品質不良・破損・誤品送付の場合に限り、返品・交換を承ります。 商品到着後7日以内に、お問合せフォームまたはLINEにてご連絡ください。 ※ 期限を過ぎた場合でも、明らかに当社側に原因がある場合はLINEにてご相談ください。個別に対応いたします。 |
|---|---|
| お客様都合による返品 | 食品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご注文内容はご注文確定後の変更・キャンセルもお受けできませんので、あらかじめご確認の上ご注文ください。 |
| 返品送料 | 当社都合（品質不良・誤品等）の場合：当社負担 お客様都合の場合：お客様負担 |
| 返金の方法・時期 | クレジットカード決済の場合：返品商品の確認後、7営業日以内に決済代行会社（Stripe）を通じて返金処理を行います。実際の返金時期はカード会社の締め日により異なります。 銀行振込の場合：返品商品の確認後、7営業日以内にお客様の指定口座へお振込みします。 |
ご注意事項
記載内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく修正・更新することがあります。
ご不明な点は公式LINE、またはお問合せフォームからお気軽にご連絡ください。
最終更新日：2026年6月12日